3月20日上午，家住洛社的浦女士撥打《你好無(wú)錫》的熱線電話85887777，說(shuō)19日上午她去山北易初愛(ài)蓮超市購(gòu)物時(shí)，寄存在柜子里的包裹取不出來(lái)了。
市民浦女士19日來(lái)購(gòu)物時(shí)，在這里寄存的一個(gè)包裹不見(jiàn)了，她說(shuō)當(dāng)時(shí)寄存時(shí)并沒(méi)有拿到取物用的條形碼，記者按下“寄存”按鈕，而條形碼出口處也沒(méi)有打出憑據(jù)。
記者發(fā)現(xiàn)，不少來(lái)這存放物品的顧客遇到了像浦女士一樣的問(wèn)題，自己的包裹寄存了，卻拿不到開(kāi)箱的條形碼，不知道怎么再拿回自己的東西了。
被寄存柜吞掉的包裹到哪去領(lǐng)取呢？記者隨后陪同浦女士來(lái)到了這家超市的服務(wù)臺(tái)。
超市工作人員告訴記者，寄存柜里拿不出的私人物件，都需要本人持身份證到服務(wù)臺(tái)才能認(rèn)領(lǐng)。如果有貴重物品的話，就需要辦理更多的手續(xù)。不一會(huì)兒，超市就派來(lái)工作人員修理機(jī)器，很多取不出包裹的顧客也都圍上來(lái)，詢問(wèn)怎么能拿出自己的東西。
現(xiàn)在事情搞清楚了，浦女士把當(dāng)時(shí)把物件寄存在14號(hào)柜里，誤以為自己存在了19號(hào)柜臺(tái)里，但是我也看到很多市民像浦女士一樣，寄存時(shí)沒(méi)有取到條形碼，只能憑身份證去服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取自己的物件 在此我們提醒外出購(gòu)物的市民 外出購(gòu)物的時(shí)候 寄存物件前一定要看看寄存機(jī)器能不能正常使用 現(xiàn)金和貴重物品要隨身攜帶 。（陸榮昌 錢飛）
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